Руководитель отдела разработки программного обеспечения Apple Крейг Федериги и глава отдела маркетинга Грег Джозвиак дали интервью изданию Mostly Human во время конференции WWDC, где обсудили изменения в Siri в iOS 27, взгляд Apple на искусственный интеллект, новые функции защиты детей и многое другое.
Apple стремится создать полезный инструмент на базе ИИ, а не цифрового компаньона. На вопрос о том, смогут ли пользователи создать себе «ИИ-парня» или «ИИ-девушку» с помощью новой версии Siri, Федериги ответил категорическим отказом. Siri призвана помогать, и Apple не хочет фокусироваться на вовлеченности пользователей, как это делают другие ИИ-компании. По словам Федериги:
Все как раз наоборот, ведь, как вы знаете, многие существующие чат-боты в значительной степени нацелены на вовлечение пользователя. И на подобострастие, верно? Они пытаются удержать ваше внимание. Они могут побуждать вас раскрывать личные данные, а затем использовать это как основу для установления связи.
Мы видим это совершенно иначе. То, как мы спроектировали Siri, подразумевает, что она хочет сказать: «Послушай, я здесь не для этого». Я здесь, чтобы помочь тебе. Я могу помочь тебе в делах. Я могу помочь тебе узнавать мир. Но если вы попытаетесь выстроить с Siri романтические отношения, она на это не пойдет. Siri на 100 процентов не заинтересована в подобном.
Джозвиак добавил, что Apple не хочет внедрять ИИ ради самого ИИ, и компания стремится к тому, чтобы технологии искусственного интеллекта органично дополняли существующие функции iPhone.
Нам нравится, когда технологии становятся незаметными, верно? Вы просто фокусируетесь на том, что хотите сделать, или на контенте. То же самое касается и ИИ. […] Мы не занимаемся ИИ ради ИИ. В духе: «Эй, посмотрите на нас, мы делаем ИИ». Вопрос в том, как ИИ делает всё вокруг лучше? И это улучшает наши продукты и функции.
Он добавил, что не хочет, чтобы пользователям iPhone приходилось быть «экспертами по промптам» для использования ИИ. «Мы хотим встретить их там, где они есть, — сказал Джозвиак. — Пусть продукты и функции становятся лучше, а ИИ — это просто по-настоящему полезная технология, которая делает эти функции и продукты совершеннее».
Федериги подчеркнул, что подход Apple к ИИ ставит конфиденциальность на первое место.
Я думаю, многим сложно понять разницу между тем, что знает ваш iPhone, и тем, что знает компания Apple. Ваш iPhone принадлежит вам, верно? Ваши данные — это ваши данные, они остаются на вашем устройстве под вашим контролем, и Siri использует их только для вас. Apple не получает доступ к этой информации, и это принципиально отличает нас от большинства других игроков на рынке, что, на мой взгляд, крайне важно.
Полная версия интервью охватывает и другие темы, такие как безопасность детей, влияние ИИ на рынок труда, функции iOS 27, 50-летие Apple, будущее ИИ, борьба с мошенниками и многое другое.
